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XP系统关机长期停留在正在关机的界面关机不了

XP系统关机长期停留在正在关机的界面关机不了，要怎么办呢？网上搜好多答案都不行，芯片组的驱动也都更新了，重新安装了，还是不行，主板的设置也试过了，但应该跟主板的设置没关系，另外说一点，我装的是双系统win7+XP，但是win7不会出这个问题。麻烦你啦！谢谢！

Answer 1

在Windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况，下面谈谈具体的原因和处理办法。

1． 系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始／运行”中输入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始／程序／附件／系统工具／系统信息／工具／系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其它系统（Me/2000/XP），也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。

2． 毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单（在“开始／运行”中输入命令：“msconfig”）中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件（当然要重新启动之后才有生效）。

3． 外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始／运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

4． 如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板／声音／事件”中选择“退Windows”项，把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。

5． 在Win98自动关闭时将显示“现在可以安全地关闭计算机了”，这个内容是由Windows目录下的“logos.sys”文件完成的，如果这个文件损坏则不能出现上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，这也可能造成自动关机失败，恢复该文件即可。

6． 安装WinXP后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。

等2分钟左右才能弹出关机页面：
这可能是中毒的表现，或者是系统问题，至于到底是那种目前仍然没有肯定的说法，不过解决这个问题最好的办法就是重装系统，其他的一切方法都不管用

祝你好运 ^_^ 有两种方法可以试试（XP系统）：
1、关机时按ctrl-alt-del键调出任务管理器，在按住ctrl 键的同时单其关机选项中的关机菜单可实现快速关机；
2、备份你在我的文档中的所有文件及桌面快捷方式，重启机子后在出现滚动条后（进入系统前）按住ctrl-alt-del键会出现传统登录界面，在用户名中输入administrator确定即登录系统，然后在打开我的电脑属性对话框，打开其高级选项卡中用户配置文件中的设置对话框，在配置文件列表中选中其中你所用的用户名的配置文件（没有administrator那个）删除后重新启动机子即可，然后将你的备份文件还原

Answer 2

利用如下操作进行处理，尝试解决问题。

1、系统磁盘查错。打开桌面“我的电脑”，系统盘图标上，右键--属性--工具--查错--开始检查--二项全选--开始。如提示计划磁盘查错，确认并重启电脑开始检查。时间较长。

2、打开360的人工服务：输入“无法关机”查找方案修复。如果关机没有声音（关机音频文件异常），则再输入“开关机没有声音”查找方案修复。

3、Win键+R，输入 devmgmt.msc 回车--网络适配器--双击网卡设备--电源管理：取消勾选“允许此设备唤醒计算机”--确定。

4、执行360安全卫士：系统修复、优化加速、电脑清理。

此外，关机前应停止程序运行，并关闭所有打开程序窗口，以确保关机顺利。日常使用中，经常利用360电脑清理，清除电脑各类垃圾，特别是在线视频缓存。

具体如下：

电脑常见问题解决

1、无法自动识别硬盘控制器

使用非正版的个别操作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装操作系统。

2、手动更新错误的驱动程序

windows操作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。

3、bios设置变化后所导致

windows操作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。

Answer 3

这是因为你的自动更新没有关闭。我的电脑右键属性------自动更新-----关闭自动更新----确定。OK 了。

Answer 4

也有可能是系统正在后台更新补丁，要更新完才会关机的！

Answer 5

你看看 是不是那个时候硬盘不断的在读取信息是的话应该是你的win7 是带毒的貌似现在的盗版win7都带毒