如何提高客户进店率
2020-07-22 · 百度认证:杭州利导科技有限公司
很多服装店老板抱怨店内没生意,但是,顾客都不来店里转转又怎么能有成交呢?其实这个问题除了由于今年疫情等环境原因之外,有些问题也是自己店铺内部做得不够好才导致的。
毕竟还是有一些服装店的生意依旧很好的,店内的顾客也源源不断。那么想要提高服装店顾客进店率我们该怎么做呢?服装店怎样才能吸引顾客进店消费呢?今天女装网小编就来大家聊几个店铺引流的技巧。
一、是店铺陈列布置
想要提高顾客进店率,首先一点就是店内的陈列布置要吸引人。现在大街小巷以及各大商场中服装店是占比最多的,想要让自己的店铺在众多店铺中脱颖而出,就得让顾客在门口就产生进店的欲望,而这就需要我们的店长做好服装店的陈列布置了。
店内陈列布置整洁美观、灯光明亮这是最重要的,同时还要注意将主打爆款放在显眼处,让顾客路过店面的时候一眼就能看见,这样能够吸引顾客进店的欲望。
二、店内氛围营造
除了陈列布置之外,店内的氛围也很重要。通过热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品等方法来吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走进了解你的店铺。
可以利用地贴、吊旗、易拉宝和X展架、海报、堆头、拱门、灯箱或者LED屏幕、特殊时候的条幅、门头灯、橱窗等射灯已经门店音乐等来营造氛围。
三、导购人员拦截
安排一两个服装导购人员在门口位置拦截顾客,通过一些拦截话术来吸引顾客,即遇到顾客之后要说些什么,当然我们不能给顾客制造不适感,硬拉顾客进店这样是不行的,会给顾客留下不愉快的印象,影响后期的再次销售。
导购在没有顾客的时候也不能睡觉或者玩手机或者谈天说地,要制定一定的奖惩制度,来勾起导购拦截顾客的动力。
四、利用从众心理,在店内试穿拍照
我们都知道,中国人大都有从众心理。其实,我们的服装店在经营的时候也可以利用这一心理来吸引顾客,比如安排一些人员在店内试穿拍照,这样会让店外的行人认为店铺里的生意很好,从而产生从众心理,增加顾客进店的欲望。
五、多发朋友圈
现在很多服装店导购都会加顾客的微信,所以导购应该要利用好这一资源,多发朋友圈,将店内的新款和爆款以及搭配技巧等信息发在朋友圈里,让顾客通过朋友圈知道,从而吸引感兴趣的顾客进店来消费。
六、老顾客的联系和邀约
老顾客的邀约,对于一些加过好友或者是有留下电话号码的顾客,店内有新品上新或者是店内搞活动等都可以通过短信的方式来通知她们。当然平时的时候我们也要做好情感的联络,遇到节日或者是顾客生日主动发信息,让顾客知道我们在关注她,让顾客产生好感想起你的店铺,同时也促进顾客进店的概率和购买率。
二:线上互娱互惠,可以适时根据节日推出不同的活动;
三:线下贴心服务体验,顾客有什么问题及时解决。