三星s4i9505 突然不能发短信

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2013-08-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,由于I9505不是中国大陆地区上市的型号,建议您按照以下方法参考尝试:
1.建议您进入设置-更多-应用程序-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机,看是否是信号问题。
3.检查信息中心号码是否正确:信息-左下角菜单键-设定-信息中心。各个运营商、各个地区的中心号码不同,请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前,必须加上“+”。
4.更换其他的SIM卡尝试。
5.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法依然不能发短信,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation



 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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