新开张美容院如何做好拓客?
美容院触碰互联网,应用互联网思维和互联网工具,开展一系列的网上活动,则有助于美容院知名度的提升,引导顾客进店消费。传统行业中,美容院提升知名度只能依靠线下的方式,最奢侈的就是电视媒体广告,不管是传播的速度还是传播的范围都有一定的限制,网络传播的跨空间性、低费用性以及信息的可持续性,使得美容院的知名度可以在短时间内得到很大的提升,网上信息的覆盖有助于引导目标顾客前来消费。
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美业行业门店常用的拓客方式,一般来说可以分为以下:
地推,非常传统的一个方法,但现在人们比较反感,因此人力成本高,效果不太好。
建立异业联盟,增加一些存在潜在顾客的曝光和一些零散的到店客户。
老带新,面临的问题是老客户不够积极,动力不够。
互联网,比如小程序,美团呀,拼团秒杀相信绝大多数人都有接触参与过。
社群营销,打造IP引流客户
但是传统的经营管理模式和营销获客方法,已经有点跟不上时代发展的需要了。
因此,伊智SaaS为B端美业商户提供一整套管理解决方案,包括财务管理,CRM管理,营销管理,现场管理,产品管理,人事管理等。除了为美业店家提供这些基础的管理和营销SaaS服务外,伊智一直致力于帮助美业门店建立独立入口,让门店牢牢抓住经营管理的自主权。
2022-04-06 广告
其实新开张的点最主要的还是知名度不高,这需要我美容院装修、宣传上下功夫。新开张的美容院由于知名度不高,大部分顾客已经有了熟识的美容院。顾客要认识美容院,首先看到就是美容院的店面,顾客对美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的装修很重要。
1、美容院装修
一般开店第一年都亏损,能持平就不错,要想第一个月就见效益,那是不可能的但这不是说我就随之任之,试想一个美容院装修成一个拉面店的样子,谁会想进去做美容?所以在资金允许的范围内,美容院的墙面装饰、美容美发椅、灯饰等都要有所讲究。另外,美容院的装修还可以从色彩下手,利用人们对色彩产生的不同感觉吸引顾客。
由于美容行业的特性,美容院适合用冷色调来装修,粉红、粉蓝、粉绿、白色等都适合用在美容院的装修上,把冷色调进行合理的搭配,让人眼前一亮的装修肯定能让顾客停下匆匆的脚步,甚至产生消费欲望。
2、由于知名度不高,所以新开张的美容院也要在宣传上下功夫。新开张的美容院在开业之初应先考察一下邻近美容院相同项目的价位,然后有针对性地举办免费试用、半价优惠、送附加项目等优惠活动,并通过店外张贴或派传单等形式让潜在消费者知道。网络也是一个很好的宣传渠道,新开张的美容院可以在店面所在地的社区网、同城网等论坛注册账号,发一些关于美容小知识,与论坛网友打好关系,然后再对美容院进行宣传。
3 、免费做护理是不错的选择,因为这种可以正面接触交流的方式可以使顾客对您的美容院更加了解,而且接受护理的人群都是具有消费能力以及消费观念的人。大部分都可以转化为后期的消费者。可做登记表单,等级人群可免费一次或两次护理,即收集了一些信息,也做了宣传。
4、再就是免费赠送小样,这种形式虽然不能带来潜在消费者,但是对美容院的知名度以及人气是非常不错的选择。注意,虽说是免费小样,但效果一定要是最好的。不要走免费就是无效的自己打自己脸的大部分人的行为。一切都应以免费为中心,但注意免费的一定要效果最好的,这可能和一般的观念“免费的一般的或最烂的就行”有冲突。
5、每日复盘,很多老板有个不好的习惯,活动前不做准备,活动后不做总结。好的总结复盘,能够让活动效果加倍。这个世界上永远没有最好的拓客方案,只有最适合的方案。最适合的方案,来自于和员工每天的总结复盘,找出阻碍成交的问题,并且在第二天及时调整。才是事半功倍的好方案。
注意事项:
1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务,不过牌;做客时要翻牌,轮牌时除打牌,同时也要翻牌;美容师第一天少牌的,第二天就是头牌,以此类推。
4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次。
新开的美容院怎么拓客?
只有足够的客源,才能让美容院拥有良性的运转,那新开的美容院怎么快速拓客呢?可以从4方面考虑:
1、设计开业活动,做试营业、开业大酬宾,尤其要注意设计优惠幅度,可以先大幅度的让利新顾客,从而诱导顾客办理年卡、会员卡等,但是,美容院切忌,不能为了吸引顾客办卡,从而忽视成本以及利润空间,盈利是目的。
2、线上+线下,多渠道宣传拓客活动,线上通过小程序传播,线下发传单、张贴海报,进行同步宣传、推广,会吸引很多用户前来参与。
3、线上快速拓客,令容美业小程序自带附近3公里可见功能,同时,小程序可以转发分享到微信朋友圈、微信群,这样你的一场活动,就会让更多的人关注到
4、搭配线上活动,比如团购、秒杀、到店有礼等,给新客户理由进店。
美容院触碰互联网,应用互联网思维和互联网工具,开展一系列的网上活动,则有助于美容院知名度的提升,引导顾客进店消费。传统行业中,美容院提升知名度只能依靠线下的方式,最奢侈的就是电视媒体广告,不管是传播的速度还是传播的范围都有一定的限制,网络传播的跨空间性、低费用性以及信息的可持续性,使得美容院的知名度可以在短时间内得到很大的提升,网上信息的覆盖有助于引导目标顾客前来消费。
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