你好三星手机连接不上kies3

S4屏破了什么也看不见了,求解答,电脑连接不上,怎么能越过USB调试。谢谢... S4屏破了什么也看不见了,求解答,电脑连接不上,怎么能越过USB调试。谢谢 展开
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2018-08-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机连接Kies后提示没有驱动程序,可能是电脑中的手机驱动软件故障导致,建议:
1.重新安装驱动程序:Kies-工具-(解决连接故障-开始)-重装设备驱动程序
2.若无效,请卸载已安装的Kies软件,登录三星官网重新下载安装对应Kies版本。Kies下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
yuying桥
推荐于2018-03-11 · TA获得超过2094个赞
知道大有可为答主
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根据您的描述,手机无法连接Kies软件,请您按照以下方式操作:
1.将手机中USB调试关闭,操作:进入设定-更多-开发者选项-USB调试-关闭。
若没有开发者选项,请按照如下方式打开:
1)手机设定-更多-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右)
2)然后返回到设定-更多-开发者选项-USB调试
2.手机中蓝牙、WLAN关闭,将手机与电脑分别重启。
3.检查USB驱动是否安装正确,请您把手机和电脑断开,点击Kies-工具-解决连接故障,完成后手机和电脑连接,再打开Kies软件。
4.查看电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.如果仍然无法连接Kies软件,请您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭。
6.更换USB接口尝试(如果使用的是台式机,建议更换到主机箱后面的USB接口)。
7.将电脑中的Kies软件以及相关USB驱动卸载,重新下载Kies软件。下载链接
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
下载安装Kies时手机与电脑不要连接。
8.更换其他电脑试一下。
若以上操作后手机还是无法连接Kies软件,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询:
三星售后服务中心地址与联系方式: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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勤奋的Cici小姐
2018-04-17 · TA获得超过1.6万个赞
知道小有建树答主
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手机连接Kies方法:


1.请【点击这里】下载Kies3/Kies软件。


2.将手机与电脑连接后开启Kies软件,当Kies软件显示已连接或显示手机型号代表连接成功。



若手机无法连接Kies或连接失败,建议:


1.检查Kies软件版本是否适用于手机/电脑操作系统,根据链接中提示下载适用的版本。
(部分机器不支持连接Kies/Kies3软件)


2.下滑屏幕顶帘选择“媒体设备MTP”。


3.通过Kies软件-工具栏-解决连接故障/重装设备驱动程序-重新安装USB驱动尝试。


4.检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。


5.更换USB接口尝试。


6.将杀毒软件/防火墙关闭后尝试。


7.换台电脑再次操作。

三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团领导人已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。

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