Question

我安装的卡巴斯基打不开应怎么办？可能是中毒了，怎么杀毒那？

我卸载后重装了卡巴司几也没大不开

Answer 1

楼主是不是卡巴斯基和你的不兼容，或者是资源问题（是官网下的么）
其实你可以考虑试一下腾讯电脑管家二合一杀毒版，“管理 杀毒”二合一，不仅省内存更能提升杀毒效果和速度。它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的

其他原因分析
一、多个安全软件，被其他杀毒软件或防火墙阻止了

二、杀毒软件被映像劫持了，映像劫持以后你双击打开的是杀毒软件，但是实际激活的程序是病毒的。

三、更新杀软没有卸载干净，两者不兼容，以致于造成杀毒软件不能正常使用。

四、中了顽固木马。建议重启电脑F8进入安全模式进行杀毒；安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除
所有安全类软件打不开，安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。

Answer 2

尊敬的用户：

您好！

1.首先建议您重新启动电脑，并进入安全模式(开机时按F8键，选择到安全模式后按回车键，即可进入安全模式)，在安全模式下看一下是否可以启动卡巴斯基，如果可以启动，先进行全盘扫描任务，任务完成之后再重新启动进入正常模式；

2.检查是否存在第三方防护类软件；

3.调整开机启动项（点击“win键+R”打开运行窗口，输入msconfig，在弹出的窗口中选择“启用”标签，把没有必要开启的启动项关闭，重新启动计算机）

4.如果依然不行，建议您使用卸载工具删除卡巴斯基后再重新安装，在您卸载前请您确认授权是否存在，因为重装后需要重新输入授权，请您按照以下步骤操作：

1.用鼠标右键单击桌面右下角的卡巴斯基图标，选择退出；

2.将以下链接http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.zip中的工具kavremover.zip下载到您本地的电脑中；

3.压缩包解压后双击运行生成的kavremover.exe文件，在提示框中输入上方条形框里的代码，在下拉列表框中选择您安装的卡巴斯基产品，然后点击Remove，程序即可卸载；

4.等待程序卸载完成后跳出提示，重新启动计算机并重新安装。

在卡巴斯基成功打开时，点击主界面“智能查杀”，选择一个扫描范围即可。在默认设置下，检测到危险对象时，卡巴斯基安全部队将自动执行由卡巴斯基实验室专家推荐的操作。对于已感染的对象，该操作位“杀毒，杀毒失败则删除”，对于疑似感染的对象为“忽略”。
尝试杀毒或删除受感染的对象之前，卡巴斯基安全部队会创建其备份文件以供后续的恢复。

感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快!

Answer 3

建议这样组合你看一下、
国内的你大概都知道就不啰嗦了，相比你都十分了解、
卡巴、NOD32，诺顿，小红伞防御也可以﹐【但它们都占内存较大】使得系统慢、卡﹐不兼容﹐小红伞报警不是语言而是吱的一声﹐以上杀软造成误杀较多﹐对上面说的这些款杀软我都在多台电脑上做过测试﹐最后通过再三比较﹐现在使用的是 avast 杀软 、 加360卫士【不是杀软】、[它自带防火墙]、[急救箱]、可对系统进行修复、十分方便实用、

avast﹐捷克进口的﹐中文语言报警提醒﹐几乎不占内存﹐界面极其人性化﹐防御性极强﹐十分讨人喜欢﹐并且很好操作﹐兼容性强、个人用有家庭免费版的(个人用家庭免费版就足够啦)、现在已升级为8.0版本了！启动和云查杀运行速度比以前更快！支持64位系统，不会误杀系统文件，给你第一时间迅速敏捷屏蔽隔离钓鱼网站及病毒木马入侵，人们都亲切的称它为小A﹐

电脑杀毒、请明白一个简单的道理、那就是重在防御、你要是等到中了毒再杀毒那就慢半拍了、一个杀毒软件的强弱就看它的防御优势、所以给你第一时间迅速敏捷屏蔽隔离钓鱼网站及病毒木马入侵，才是小A的优势所在﹐

这个组合有主动防御，有防火墙，免费不花钱，完美组合，我已经两年多了﹐系统从没被病毒感染过。因此特向你推荐小A、加【360卫士】可给隔离木马病毒修复系统、、这组合相当不错 ！系统占cpu低、内存小而运行流畅，是我这几年亲身体验用出来的，仅与你作个交流，不知你是否看好！

参考http://zhidao.baidu.com/question/569311946.html?fr=im100008

http://zhidao.baidu.com/question/495203496.html?oldq=1&from=evaluateTo#answer-1241821058

Answer 4

朋友，这可能是你的系统内有病毒了，是病毒干扰了杀毒软件的正常运行。你可以用360系统急救箱在安全模式下帮你修复一下。修复成功后应该就可以了。