如何做好人力资源工作？
2020-01-20 · 云视频会议领导者，让世界零距离
小鱼易连
企业想要做好员工招聘工作，必须要采用符合时代需求的招聘方式。做HR的朋友一定都知道，企业招聘环节中效率最低的就是面试，想要提高招聘环节的工作效率，应用互联网新技术手段发起对传统招聘方式革命很有必要。
移动互联网不成熟之前，企业更多会采用线下面对面招聘的方式，好处是能通过面对面交流对候选人进行直观的考察，但这种招聘方式受地域限制、流程环节冗杂等影响，招聘效率较低。互联网时代想要建立完整、高效的招聘体系，远程招聘是一种新的方式。相对于传统线下面对面招聘方式，在线视频招聘有扩大人才边界、优化面试流程、可量化反馈工具、精准把握真实用人需求等优势。
扩大招聘地理范围
将之前企业招聘范围从本地区扩展至全国甚至海外，无需到场即可高清“面对面”面试，面试官远程即可看到面试者精神风貌，在回答面试问题时准确观察面试者反应，得出面试结果。
跨部门协作
面试需要用人部门、人力资源部门、高层领导等相互配合，全面评估面试者素质。之前相互配合，评估周期长，容易造成人才被其他用人单位预定，现在可以同步无缝进行，抢先预留人才。
低成本招聘
对于国际化招聘或者校招，招聘人员不用异地出差，远程直接搞定，手机小程序/App直接远程接入，节省差旅成本。如果搭配硬件智能终端，不仅远程招聘可以用，在日常会议、沟通协作、企业直播中也可以使用，一端多用，在提效的同时节省成本。
全流媒体互动
还原招聘现场，实时互动，包含电子白板、在线文档分享，还可以实现面试题扫码回答，在线判题并统计结果。除此之外，还可以提供同声传译、人脸识别，帮助本土企业实现跨语言快速沟通，同时识别标记人名，避免记不住人名的尴尬。
精准把握真实用人需求
很多业务部门领导面试完后一句不合适就把HR打发了，招聘官无法准确把握业务部门真实用人需求，致使不匹配类型候选人的重复邀约的情况出现，造成时间、人力成本的浪费。云视频会议系统支持全程录屏，HR可以回看整个面试过程，准确了解业务部门领导风格和真实用人需求，以便精确、快速的匹配合适的候选人。系统还能自动生成文字版面试记录，连同简历、个人基本信息等资料打包保存，做成精细化的人才档案。
网络基础设施的不断完善和技术的飞速发展，互联网对日常生活的改造基本完成，效率更高、体验更好的线上应用逐渐颠覆传统的线下场景。招聘亦如此，传统线下面对面招聘已经无法适应时代需求，在线视频招聘取缔它只是时间问题。小鱼易连作为全球领先的云视频会议解决方案提供商，是比较早、比较深度开发远程招聘应用场景的厂商，使用远程招聘系统除了大大提高企业的招聘效率外，还能降低招聘运营成本，何乐而不为呢。
大家普遍的评论是：HRD的角色难做。不作为吧，有人不满意，说你拿着高管的钱，对公司没有贡献；一但有所作为，动的都是“人事”，“人的事”嘛，无非位子、票子，必然是有破有立，不可能人人满意，所谓“有人得利、无人受损”要从较大的范围、较长的周期去考量，具体到一个时间段、一个具体部门或个人，存在不满意是肯定的，否则就不成其为“变革”。恰恰就是这样的变革，使得我们HRD“大量积极努力淹没在少量的负面评价之中”。我曾经有人力资源工作者笑谈自己的工作： ——绩效考核？十家做的九家烦！ ——培训？老板说效果不大又花钱！ ——职业生涯规划？人事部门没事搞着玩！ ——薪酬体系设计？自己不烦别人烦！ 虽说是笑谈，却也反映出了人力资源管理者的几分无奈：在老板看来，市场、销售、生产、技术……哪方面也关系公司命脉，虽说做什么都离不开“人”，可要论起对企业的重要程度来，人力资源再怎么说也不过是职能服务部门，起到的只是支持作用；在各位分管市场、销售、生产、技术……的经理们看来，人力资源部门是没事瞎添乱，总是喜欢舞文弄墨地整一套套的制度、表格来控制与约束他人。人力资源管理在当今部分企业中的地位，真正是“说起来重要，做起来次要，忙起来就不要”的尴尬地位。 要做好份内的工作，人力资源管理者必须是一个管理的大师，应具备财务、人力资源、生产、采购、销售、心理等多方面的知识，也就是说：是一个杂家。 如果你不了解这些知识，不懂公司的流程，业务部门怎么会把你当回事呢，如果你比他还专业，提供的建议比他还深入，他自然而然会找你，把你当成战略合作伙伴，否则，你就是一个打杂的，每天抱着个制度、理论啊在钻研，结果“百无一用是书生”。所以，人力资源管理者一定要加强自身各类知识的学习，同时深入了解公司的业务，只有对公司的整体运营有了比较深刻的了解，你才会意识到业务部门开展工作的艰难，理解他们的真正需求，而不是整天“闭门造车”。 这里，谭小芳老师也搞个小测验，看看你的管理知识或能力究竟达到什么水准： 1、什么是本量利分析法？ 2、企业并购都注意那些事项？ 3、什么是5S？每个S的含义？ 4、怎么做财务分析？ 5、财务中的损益表和资产负债表有何区别？ 6、什么是销售中的4P和4C？ 7、《国富论》是谁写的？ 8、如果你是党员，党的基本路线是什么？ 9、公司未来三年和今年的经营目标是什么？ 10、请根据你的理解，写出公司明年的经营计划？（不少于3000字）。 答完上面10个问题后，再扪心自问，我的存在、我部门的存在能够为公司创造多少价值？再应用16个问题，看看自己到底水平如何？ 1、计算加班工资时，加班基数和天数如何定？ 2、非全日制劳动合同有那些特点？ 3、员工和公司没有签订劳动合同，形成事实劳动关系，公司可以随时解除劳动合同吗？ 如果不行，怎么处理？在合同续签时，公司要提前30天告知员工吗？如果超过期限没有续签，该怎么处理？ 4、招聘中的行为面试法STAR分别代表什么？ 5、对于人力资源的管理水平我们经常会用roi工具，它是什么？ 6、绩效考核的最后两个环节是什么？ 7、什么叫岗位价值评估？最流行的是哪种方法？ 8、什么是目标管理？什么叫smart原则？ 9、员工的处罚有个叫热炉效应，它的四个特点是什么？ 10、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？ 11、每月的工作日和计薪日分别是多少天？ 12、SWOT分析是什么？ 13、团队和群体的区别是什么？ 14、员工培训的整个流程是什么样的？ 15、岗位说明书都包括那些部分？ 16、员工招聘任职条件怎么写？ 最后提醒您：做HRD，不要首先试图改变别人、包括老板，先尝试去理解老板，再从老板的角度出发去推敲每一项管理动作的价值，工作开展起来自然得心应手。从这个角度来说，做HRD不仅仅要靠专业，更要靠人情练达。信息来自 http://www.zhyedu.com/?idg=ld
2、要了解目前企业是否各个岗位的工作都饱和，是否需要招聘新人，是否可以内部调岗来解决人力不足的情况，这个可以看各个部门的具体需求，一般都是部门先提申请，人力资源部根据情况审核，领导批准后，就可以安排相关招聘了。
3、进入招聘前期准备工作：
1）提出招聘计划：招聘岗位、人数、任职要求等；选择招聘的平台（这个涉及到招聘预算，就是用多少钱在招聘上），如报纸登招聘广告或者直接去人力资源市场招聘，这都需要费用；招聘时间，开始到结束大概需要多少时间，根据人员到岗需求来定。准备好招聘广告。
其中招聘平台可选择：报纸；人力市场招聘日；网上招聘；顾问公司；朋友推荐；公司内部招聘；职业介绍所等等其它
招聘广告要求：醒目的标题和设计以吸引候选人而不是使其失去兴趣；令人感兴趣和一眼就能吸引人的内容，使人们想继续读下去；清晰完整的内容，保证信息是真实非虚构的，包括企业介绍、岗位职责信息、任职要求、人数、薪酬福利等。
2）招聘计划报领导批准，按照选好的招聘方式，顺序进行。
4、招聘
1）收集求职信、简历等
2）挑选出符合任职要求的简历，安排面试
3）人力资源部和相关部门共同面试
4）录用、审批和通知入职
5）入职培训：企业文化培训、岗位要求培训、企业制度培训等等。
以上应该是整个招聘的大概流程，你也可以借鉴各企业的招聘制度，简单的说，就是先要看企业是不是真缺人，然后就可以用各种途径来找企业需要的人。要招聘，入手的话，建议从写招聘广告开始，招聘广告贴出去，自然有人投简历，然后，后面的招聘工作就水到渠成啦
1、乐于交往、愿意沟通
2、心思缜密、人际敏感性强
3、抗压能力强、善于控制自己的情绪
个性要求随企业的不同而不同，其中企业文化又是主要决定因素。例如在一个崇尚平等、民主、开放的企业，往往要求人力资源工作者是个开朗、外向、活泼的人，这样才能和大家融洽相处，获得大家的认同和支持；而在一个等级森严、官僚气氛严重的企业，往往要求人力资源者是个内向、保守、谨慎的人，这样才能让领导放心，成为领导的政策工具。随着人力资源职位的变化，对性格要求也会产生一些变化。例如，负责培训、企业文化活动等工作的人力资源人员，往往活跃、开朗、善于调动他人情绪；负责薪酬管理的人力资源人员，往往细心、谨慎、内向。另外，越高层次的人力资源管理者越要成为一个善于交际、演讲而理性的人，这是管理和领导的需要。
