Question

联想A765E手机开机一直停在LENOVO这里，然后重启。是怎么回事？

刷机也刷不成，一到LENOVO这里就重启~求大神讲解！！！

Answer 1

尊敬的用户，您好！
很抱歉给您带来疑惑了，若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-113038.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，如果您手机无法正常使用的话，可以拿到联想服务站，让工程师为您手机进行系统出厂恢复操作，相关事宜，可以与服务站工程师咨询。

手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

希望对您有所帮助，祝您生活愉快

追问

没用！