Question

vivo手机为什么老是自动关机

Answer 1

手机自动关机的原因有很多，可以按以下方法来排除下手机为什么会自动关机：

1、手机没电关机 ，确认手机电池电量是否充足；

2、后台运行的软件过多，导致手机死机，可以上拉手机状态栏一键清理释放手机运行内存

3、进入设置--系统升级--检查并更新手机系统；

• 操作步骤：

1、在手机桌面找到设置并进入

2、进入设置找到系统升级

3、进入系统升级检测升级至最新版本

Answer 2

一般有如下几个原因，可进行自我排查。
1）查看手机有无中病毒。
手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。
2）卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。
3）软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
4）恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。
5）sim卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，sim卡错误就是常见的硬件问题。换一张sim卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是sim卡的问题。
6）手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。

Answer 3

手机自动关机，可以按以下方法操作：
1、确认手机电池电量是否充足。
2、释放手机运行内存。
3、进入设置--系统升级--检查并更新手机系统。
4、若手机root过，建议刷固件恢复手机系统。
因手机硬件问题（如：被摔、进液、损坏等）导致自动关机，建议带上手机前往vivo售后服务中心检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

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