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根据描述,建议尝试以下方法:
1.建议将手机重启一下试试的。
2.可以进入设置--更多设置--全部--相机--清除数据试试的。
3.可以更新系统版本优化系统试试:点击设薯做枣置--更多设置--系统升级--立即检查胡升更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
4.可以到官网下载对应机型的固件包,路径:进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包,数拆具体操作教程:进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。 还是不行,建议去当地售后服务中心检测处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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