Question

三星i8268在家里显示移动网络不可用，可其他电信手机却可以用

我在移动公司用学生价买了三星i8268，回家后装上动感地带网聊卡后打不了电话，说移动网络不可用，但将卡装到别的手机上又可以用。后来出去一段路后三星的又可以用了。有人说是移动定制机的问题，是这样吗，如果不是，是为什么

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

我也是这部手机，没出现你说过的问题啊，也许是你所在地区移动信号不好吧，你也可以拿到的地方，让专业人员帮你看看

Answer 3

不是，是三星手机还没刷新

Answer 4

http://pan.baidu.com/share/link?uk=3305417907&shareid=4088048439
装这个软件，然后选择GSM only
等状态提示为E后，退出该软件，
进入手机设定/移动网络/网络运营商
那里选择china mobile(2G)