Question

WD my passport 硬盘认不到怎么办？

硬盘刚开始插上的时候还提示要求装什么驱动，后来我不注意把不再提醒点掉了，现在插上硬盘后电脑右下角显示硬盘能读出来，还有什么usb3.0高速什么的，但是就是找不到硬盘，在我的电脑右击存储设备也没有移动硬盘的盘符，球解，各位大神，谢谢

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Answer 1

你好面条半仙，

1）你可在“我的电脑里/计算机”看见这移动硬盘吗？有尝试在其它电脑运行这移动硬盘吗？如果可正常操作，建议你先备份硬盘内的资料。
2）有尝试将硬盘连接至不同的电脑端口吗？最好将硬盘连接至主机版的端口，供电会比较强。请不要使用集线器连接硬盘哦。
3）请尝试更新驱动。
4）更换其它数据线连接硬盘。

WD中文官网内有一则“没有为 WD 外置硬盘分配盘符，驱动器上的数据不可存取“文章。建议你可按照以下的方式访问页面：WD中文官网—>请点击“支持”—>在右边的知识库一栏键入“6773”，选择你使用的电脑作业系统即可。

如以上的方法行不通，建议你可直接联系经销商查询相关的详情。

希望以上的资讯可协助你。

追问

谢谢，以上都试过了，没有盘符，除了没有更新驱动，其他都试过了，那个驱动没法更新.....

Answer 2

进DOS或者PE看看