淘宝网具有哪些特点
1、淘宝网将广告放到这些小网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
2、一旦用户有什么不明白的问题,就可以到客服中心的页面下寻求解决,客服中心包括:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。
3、淘宝的虚拟社区建立的成功,促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。
4、淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
5、利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。
6、“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放,这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件,即可向平台提出“过户”申请;过户后网店信誉保持不变,所有经营性的行为都会统一被保留。同时,淘宝对店铺过户双方也有一定约束,如原店铺参加签署的各类服务协议,过户后一并承接。
扩展资料
淘宝网第一笔订单,是一台二手相机的交易
在上线之初,大家对于这个新网站非常陌生,所以第一笔订单的完成很关键。有一位在日本留学的中国人,他的名字叫崔卫平。在崔先生接触到淘宝网这个网站之后,他想到自己的手中正好有一台闲置的数码相机,所以就将这台相机挂在了淘宝网上进行出售。
在这个过程中,也有不少人来询问,可是因为各种原因一直没有达成交易,崔先生一度想要放弃了。正巧这时候,碰到了一个想要购买这台相机的人,经过一番议价之后,最大的问题是如何担保,顾客也担心自己付款之后被骗,经过淘宝客服的耐心沟通解释,并且承诺了由网站做担保之后,这笔订单终于完成了。
参考资料来源:百度百科-淘宝网