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尊敬的华硕用户，您好：
如您的电脑操作系统出现问题，请您开机按F9还原您的电脑操作系统，预装Windows7系统请您参考如下链接：http://support.asus.com.cn/Search/KDetail.aspx?SLanguage=zh-cn&no=1807&t=1
预装Windows8系统请您参考如下链接：http://zhidao.baidu.com/question/535496740.html
希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。
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