为什么我的三星s5830i手机放音乐有声音,而来电铃声没有声音,音量开最大
2个回答
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您好：
根据您的描述建议您操作一些步骤尝试：
1、设置-声音-来电-手机铃声（设置系统内置铃声尝试）
2、设定-声音-静音模式取消
3、设定-声音-音量-系统/铃声调整到最大
4、卸载近期下载安装的第三方软件尝试（第三方软件兼容性）
5、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-隐私权-恢复出厂设置（排除软件问题）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
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