Question

DELL戴尔D420笔记本怎么装系统?????

我的D420中了病毒，进不去系统,蓝屏.我用了D420自带的正版XP盘试了，输入完正版CD Key后,刚要开始装的时候,本子就自动重启,用GHOST盘装,点一键安装后电脑就没反应了,必须重新启动.硬盘也格式化不了,我想尽了一起方法都不行,我的一个朋友说是DELL厂商给加密了,普通的装系统方法根本没用。必须找DELL工作人员给装。
我想请问有关人士,D420怎样才能装系统?格式化硬盘？由于我比较笨,请详细写出解决问题步骤。
难道DELL厂商真的加密了？怎么解密？？？
PS：我会随时上来看，有可用的方法，立即最佳答案.

Answer 1

不存在加官这一问题，机子自带的光盘完全可以安装。

但因为你机子中毒了，应该还没有进行彻底杀毒，所以安装系统会出问题。

目前机子无法自主开机，所以需要在其它电脑上，用金山毒霸等制作一个杀毒工具U盘，用这个U盘启动本本，对硬盘进行一次全面杀毒。

然后再安装系统应该就没问题了。

Answer 2

您好
估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

Answer 3

您好：
以下方法供您参考：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 4

没有硬盘加密的事情，不用担心

只要你的光盘正常，可能可以直接光盘引导重装系统。首先确认光盘没有损坏。然后排出一下内存等硬件是否有故障

我是青岛dell保外维修的工程师，希望可以帮助你

Answer 5

建议拨打dell技术支持电话，寻求技术支持。dell服务我使用的还是可以的。

Answer 6

貌视要用什么软件先给电脑杀下毒的！

Answer 7

启动机器 进入PE系统安装，看看行不行。