联想手机A298t无法开机,刷机无效,怎样才能解决?
尊贵的用户,您好:
很抱歉影响您的使用了。若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您有其他电池建议您更换对比,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往官网授权维修站点(ps:并非销售点)由工程师协助您检测处理。
若您想自行处理,并愿意承担可能的风险,个人建议您先核实下之前销售点刷入的是否为非官方定制固件,若是非官方定制固件,则建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件。
A298t固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-110826.html
固件包内置详细教程(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!
若自行刷机后无效,确实无法自行处理完成,请您抽空前往联想维修站处理。联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
ps:联想手机主机三包有效期为一年,有效期从开发票之日算起。如果您的确没有有效保修凭证,站点会按照国家三包政策的规定,通过查询您手机的出厂日期往后延第90天开始计算一年的保修期,请您放心。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好,
刷机不稳定或有其他未知的情况发生,根据您描述的情况可以去除SD卡重启手机查看是否正常,仍然无效联系售后服务站进一步的检测
为您找到服务站的查询链接,您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
希望对您有所帮助,祝您生活愉快
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没什么帮助,不过还是谢谢你啦
推荐于2016-11-25
如能进入系统了,可以做个备份数据恢复出厂设置的操作,一定要注意备份机身资料,包括联系人和短信息等,否则会被删除。
如问题持续,由于销售点的工作人员并非联想工程师,建议送修机子到当地的联想授权服务网点,由工程师检测、处理。