Question

联想手机S880i 触摸屏突然不能用 外表没损坏

Answer 1

您好，建议您联系当地的联想服务站，请那里的工程师为您检修，可能您的手机的触摸屏或者连接电路存在故障。
祝您生活愉快。

追问

更换触摸屏多少钱啊

Answer 2

若是手机触摸屏出现失灵，可重启设备后参考以下几点建议操作：
A. 触屏部分区域出现失灵：
1. 擦拭清洁屏幕，另外避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，可卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，可备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。若问题依旧无法得到有效解决，可抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
B. 触屏全部区域出现失灵：
1. 擦拭清洁屏幕，另外避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如该手机进行过贴膜操作，建议移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，可卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，可备份机身资料尝试恢复出厂设置操作；
5. 若无效，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

Answer 3

尊敬的联想用户，您好！
很抱歉给您的使用带来不便了。若是您的手机触屏出现失灵的情况，建议您可以参考下面的操作尝试：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！