Question

oppo手机触摸屏失灵怎么办

oppo手机触摸屏失灵怎么办

Answer 1

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），当您的触屏出现失灵现象时，建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查：

一、检查应用程序及系统

1、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；

2、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；

3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；

4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出游戏后在此位置操作，若屏幕恢复正常，则为游戏软件问题，建议您向游戏客服反馈；

5、如有必要，建议备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）后恢复手机出厂设置。

二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响

1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水，请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净再触摸操作，看是否可以恢复正常；

2、如有贴第三方膜，建议移除贴膜后测试是否正常；

3、手机信扒放在口袋发生摩擦产生静电，有可能导致触摸失灵，将手机关机静置一段时间以消除静电的影响；

4、若充电时使用了非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；

5、若如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现触屏失灵，可以携带手机前往线下服务中心处理。

若以上都无法解决您的问题，可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的机器，建议您带上购机发票等前往OPPO官方服务中心检测处理，或选择寄修服务，申请双程免邮检测都可以。

Answer 2

　　有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：
　　1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
　　2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
　　3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。

Answer 3

Answer 4

Answer 5

解决方法：

关机取出电池，手机静置五分钟左右，找一根USB数据线，连接手机。去洗手池把手弄湿，在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右，释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。

拆开手机后盖，我们可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块，这是手机振动器。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触振动器，食指按到地上两秒左右。

方法二：

电脑报上面有个文章，曾经是写解决屏幕漂移的，网友们实测非常管用。用热吹风（吹头发的）吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了（注意：要把机子电池拿掉，我把手机吹到发烫）

方法三：

电击法，用打火机里的静电器电击屏幕(用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击)，改变电场，不一定全部都适用，大家要谨慎！

现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的，一个负责屏幕显示的液晶屏，另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。从你的情况来看，液晶屏本身应该没有什么问题，反倒触摸模块可能出现了故障。这又可能存在两种故障，其一是触摸模块本身出现了硬件问题，需要更换;另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动。

另外以前手机偶尔会出现漂移与失灵现象，后面选择了刷机更换了一个更高版本的安卓系统，问题也得到了解决，笔者分析发现多数是原来手机系统安装应用较多，加之手机配置不高，容易导致手机资源不足，因此也可能出现此类现象，大家可以建议尝试恢复出厂设置或者刷机后试试，还不行，再拿去检修比较好。