Question

瑞星个人防火墙卸载不了怎么办？

Answer 1

1、先将瑞星杀毒防火墙退出，点击右下角的图标，右键，选择退出，同时把瑞星相关的软件比如瑞星浏览器都结束掉。

2、  同时按WIN+R键，打开“运行”对话框，输入control，按回车键，打开“控制面板”， xp系统一般在“添加/删除程序"中，Win7以上的系统一般在”程序“ 中，找到瑞星，右键选择“更改/删除”（win7以上的系统一般显示”卸载“即可），一般瑞星防火墙会伴随瑞星杀毒一起安装，统统卸载删除。

Answer 2

卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。

如果您之前使用第三方软件卸载过瑞星，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载，请您重新下载最新版本完整安装包，覆盖安装后再按照上述方法卸载即可。
瑞星安装程序下载地址连接： http://pc.rising.com.cn/

关于瑞星杀毒软件如何卸载的说明，详见：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9169674.aspx

如果问题依旧 您可以访问瑞星客户服务中心官方与我们联系 http://csc.rising.com.cn/，点击个人产品服务，在线门诊或者拨打客服热线与我们联系

Answer 3

优化大师系统清理维护软件智能卸载 如果瑞星防火墙不在程序组,就点其他,找到它的安装目录,选中.exe那个文件,按确定开始分析,最后卸载.