Question

三星N7000可以收到别人家的WIFI自己家接收到提示不在范围内为什么

我另一部多普达手机可以收到家里的WIFI并可上网？

Answer 1

您好：

根据您的描述，由于N7000不是中国大陆地区上市的型号，建议您按照以下方法参考尝试：
1.建议把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.建议您长按无线网络名称，点击忘记重新搜索尝试。
3.如果机器仍然不能连接WLAN，建议您尝试使用静态IP，设置静态IP：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级的-使用静态IP打钩-IP地址。
4.建议您把无线路由器重置尝试。
5.尝试能否连接其他环境的无线网络。
6.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

根据您的描述，建议您：
1.询问当地网络管理员无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation

Answer 3

把手机重启一下可能有用