Question

为什么DPK700型号的打印机不能打印，如何解决？

Answer 1

你好！我用的是DPK700的打印机、不知道为什么突然不打印勒？所有的图标：送出方向的 那个 图标不亮 ？其他都亮着呢！电脑上设置都好着呢 知道为什么不打印？ 请仔细阅读以下内容:一、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么？ 如果是灰色的，那表示你连接线没有接好； 如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。 二、接着是检查系统打印服务有没有启动： 步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。三、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏： 方法：在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线或者送修了。还有，如果你的打印机是用USB线连接的，那就换一个U口试一下。四、如果第四步正常，下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是，如果你的打印机是USB接口的，最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉，待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果你的系统里不止一个打印机驱，装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键，点“设为默认打印机”。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~最最最后，要说的是如果按照以上步骤还是装不上的话，强烈建议你重装系统，虽然本人很反感装系统，但是也没有更好的办法了。~~~ 好了，就这么多了，希望能帮上你的忙。。。:> :> 卸载驱动，重新安装OK多个灯一起亮，是机器本身得问题。拿去维修吧！是每次开机都会出现这种情况，还是偶发的。打印轴缺油，或主板故障。

Answer 2

　　DPK700型号的打印机不能打印，原因如下：
　　1、驱动版本安装错误，重新安装正确的驱动版本。
　　2、数据线质量有问题或损坏，更换新的数据线，usb口损坏或质量有问题，更换其它的usb接口。
　　3、打印机和系统有冲突，重新插拔数据线，并且重启打印机和电脑。
　　4、打印机硬件有故障，联系售后详细检测。