Question

怎么获取联通服务密码？

Answer 1

　　一般新入网的手机号码，如果用户没有修改重置过服务密码的话，即为初始密码，初始密码是手机号码的后6位。而初始密码由于是手机号码后6位，很容易被得知导致隐私不能保障，所以一般联通都建议用户修改重置服务密码。初始密码不能直接修改，需要重置。
可通过以下的渠道重置密码：
1.可以登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >用户登录
>忘记密码，根据提示操作即可；
2.登陆手机营业厅客户端，在登陆页面点击忘记密码，输入手机号和验证码后按下一步，这时手机会收到一个4位数的短信密码，输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码；
3.发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。
除以上方法，也可致电10010或到当地的营业厅重置密码。

　　而如果你的是固话或者是宽带的话，由于网上营业厅对于固话和宽带的业务还没有完善，你也可以尝试通过以上重置方式的第一点重置试试，如果不行的话可直接拨打当地10010或者是亲临当地营业厅获取服务密码。

Answer 2

有关联通服务密码的问题很多人有疑问，在此给大家解释一下： 服务密码是您办理业务时用于识别您的身份的有效凭证之一。凭个人服务密码，您可查询您的手机通话费、打印详细话单，办理手机挂失、报停以及其他联通为您提供的各种业务。如果您是后付费和准预付费客户，则可凭有效证件原件或手机卡号码到当地营业厅配置初始服务密码；如果您是预付费客户，则可采用用户卡号码或手机卡号码配置初始服务密码。您也可用手机拨打客户服务热线10010修改、获取服务密码。服务密码为6位数字。 密码获取可通过10010客服热线人工帮助方式实现： 1）、如果您属于后付费和准预付费客户，在您申请获取密码时，联通客服人员将需要验证您的手机号码、客户姓名及有效证件号码；如果您属于预付费客户，在您申请获取密码时，联通公司客服人员将需要验证您手机号码及用户卡号码。 2）、联通公司客服人员在核查客户信息成功后，将以短信方式将密码发送至您的手机上。 密码修改：您可通过拔打10010客户服务热线，根据语音提示引导，以自助服务方式实现密码修改。密码修改时，系统需对您当前的密码进行验证，成功后方可修改为新密码。