Question

家里电信宽带网速为什么突然变慢了好多

Answer 1

在电脑和猫、线路都正常的情况下，网速的大小取决于以下几个方面：
1.你接入互联网的路由的带宽。大家常说的几兆就是指它。
2.你的电脑的配置高低或电脑操作系统的优劣。一般配置的电脑都不影响网速，如果配置太低，运行的程序或软件太多就会影响。
3.你下载数据的网站端口允许的速率。有的网站为了大家都能及时下载，可能会限制端口速率。这时，你带宽再大、电脑配置再高也没用。
4.另外与下载软件有关，例如，使用迅雷下载就比不使用快得多。
5.本地节点接入网络的用户数，就是说大家都用时就慢，人少时就快。一般晚6、7点钟到9、10点钟较慢。
6. 电脑可能有病毒

Answer 2

宽带网速慢可能有以下原因：
【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；
【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
【4】使用路由器共享上网导致网速慢；
【5】modem设备出现工作不稳定；
【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
如以上指引仍无法解决，您可联系人工客服处理。

Answer 3

　　您好，安徽电信为您解答

　　希望下面的内容能够对您有所帮助

　　首先去网上营业厅测试下您的网速，不要看只下载速度。如果是正常的，那估计就不存在什么问题，要是不正常的那就直接联系客服报修。
网速慢的原因比较多，操作系统问题，线路受干扰，接口接触不良，供电不稳等等，都有可能会影响网速。

　　您可尝试换一台电脑试试，如果还是慢，那线路的可能性比较大。

　　我们将第一时间通过安徽电信网上营业厅及官方微博告知您最新的优惠活动。

　　希望我的回答可以得到您的采纳。

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Answer 4

可能是你的电脑的配置高低或电脑操作系统的优劣。一般配置的电脑都不影响网速，如果配置太低，运行的程序或软件太多就会影响。

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Answer 5

首先去网上营业厅测试下您的网速，不要看只下载速度。如果是正常的，那估计就不存在什么问题，要是不正常的那就直接联系客服报修。
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