Question

为什么三星手机上不了网

手机型号是i8558,没有WIFI，流量套餐也办了，移动数据也开了，就是上不了，说什么网络错误之类的，有连了WIFI才上的去，前两天都是好好的

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您参考以下内容：1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试6.更新下手机系统版本后查看是否改善7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

手机上不了网是有很多原因的，首先检查一下手机卡是否欠费的情况，如果没有的话，在检查一下是不是手机设置的问题，排除以上问题还是不行，只能把手机拿到维修店去检查了

Answer 3

应该是水货手机，手机没有设置好上网的接入点。送到移动的服务厅叫工作人员帮忙设置一下就好了！

Answer 4

您好：

根据您的描述，建议您参考以下内容：
1.顶帘移动数据数据打开
2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 5

重新设置一个网络就可以了。步骤如下：
打开“设置”-“无线和网络”-“移动网络设置”-“接入点名称”开始设置GPRS上（cmnet）
　　1.名称：GPRS上网
　　2.APN：cmnet
　　3.代 理：（空着）
　　4.端 口：（空着）
　　5.用户名：（空着）
　　6.密码：（空着）
　　7.服务器：（空着）
　　8.MMSC：（空着）
　　9.彩信代 理：（空着）
　　10.彩信端口：（空着）
　　11.彩信协议：WAP 2.0（是否有不要紧，忽略它）
　　12.MCC:460
　　13.MNC:00
　　14.APN类型：default