Question

为什么电脑长时间开机屏幕会变色

我的笔记本是三星300E5C。近段时间玩网络游戏。经常是玩了几个小时后出现了就会出现屏幕变色的情况，重启也不好，关机3小时在开也不好，不玩网络游戏的时候好像没这样的情况。也不知道什么回事，是不是显卡的问题，但是显卡问题没有显示过热啊 ，

Answer 1

您好：

非常抱歉产品给您带来不便！
根据您描述的现象有可能是显卡的问题导致，但是关机放置三个小时之后，显卡的温度肯定会得到冷却，如果显卡温度降下来之后屏幕还是无法恢复，有可能是屏幕的问题。因为我们这里看不到您笔记本的具体情况，无法给您准确的判断具体故障，为了不影响您的使用，建议您尽快将笔记本送到维修站，请工作人员帮您检查具体问题。您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://support.samsung.com.cn/servicelocation。
产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

追问

因为我玩的是大型网游《零世界》的时候，经过5小时左右就会出现这情况。而且用鲁大师检查显卡温度没有超高。在这我想问下，是不是我的电脑显卡配置达不到游戏规定的要求。所以显卡出现了超负荷运作的情况，所以才导致玩了好几个小时后出现花屏。关机3小时在开也不见好转。我的显卡NVIDIA GeForce GT 620M 。

追答

具体是否是配置达不到游戏的要求，建议您联系游戏开发商咨询一下，我们是没有游戏方面的相关信息的。如果排除游戏方面的因素，就只能是通过维修站检测硬件问题了。

Answer 2

原因很多，声卡松动连线接触不良，软件运行有冲突，风扇坏掉，硬件灰尘太多，开关电路损坏，系统存在病毒木马。先检查硬件问题，再检查风扇是否运转，换块cpu测试