Question

电脑无法连接宽带 错误711

Answer 1

PPPOE拨号上网出现711错误。此障碍不是网络故障，是Windows7系统进行某些优化或者更改了用户权限之后导致。可以按以下操作即可恢复使用。
1、点击开始按钮，在“搜索程序和文件”框中输入regedit,弹出注册表编辑器，找到注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\，将eventlog下的Parameters文件夹右键删除； 

2、右键点击计算机，选择“管理”，找到“服务和应用程序”，点击“服务”，找到Windows Event Log项，右键启动； 

3、 在弹出的“服务”窗口中，找到“Windows Event Log”服务，右键点击，选择“启动”；

4、接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务，右键点击，选择“启动”；

5、最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务，右键点击，选择“启动”.

Answer 2

Answer 3

一般是网络出现故障导致用户端出现问题，导致用户拨号伤不起网。用路由器是不会遇到拨号711，即使有，也不会影响到上网，一般是网络故障导致电脑拨号出现711错误代码，这种问题很好解决，只要你够信心和耐心。

工具/原料
宽带拨号的笔记本或者台式电脑
方法/步骤
打开电脑， 待电脑完全开机后，网线插好，选择电脑的宽带链接，发现错误代码是711如图：

错误711解决办法：
第一步：点击开始菜单 点击运行 输入CMD：

第二步：输出regedit 弹出注册表 找到注册表里 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\Parameters\ 将Parameters整个文件夹删除

第三步：点击计算机 右键管理 找到服务和应用程序 点击服务 找到 WINDOWS EVENT LOG项 右键启动；

第四步：找到 Secure Socket Tunneling Protocol Service项 右键启动 再找到 Remote Acess Auto Connection Manager项 右键启动 再找到 Telephony项 右键启动

6
第五步：重启电脑，完成修复

追问

并没有parameters这个文件夹

Answer 4

Answer 5

如宽带上网显示“错误711”的故障，则是由于电脑使用win7系统，更新系统补丁KB917606而导致，卸载此补丁即可恢复正常。您可参照以下方式进行处理：
1、去掉这个补丁（通过360或系统程序卸载）；
2、在电脑开始＞打开命令行CMD（以管理员运行），输入netsh winsock reset 回车，重启电脑即可，具体功能及路径以实际页面为准；
3、第一和第二种方式处理后还不行，建议您重装系统，不要再更新补丁KB917606。

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