Question

刚买的三星i8552充不进去电

Answer 1

您好：

根据您的描述，关于充不进电，您可尝试如下操作：
1. 使用原厂充电器连接电源充电，充电半个小时后观察。
2. 清理电池及手机电池的接触点与手机上的充电接口，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
3. 备份重要数据恢复出厂设置后观察充电情况(应用程序-设定-重置-恢复出厂设置)
若以上操作都无法解决不充电的问题，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。服务中心查询网址：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn