Question

4G手机为什么只能用2G网络

在宿舍里住宿，在外面还是4G网，一进宿舍就只有2G网了，怎么回事？

Answer 1

若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

安卓手机4G网络设置方法，可以按以下步骤尝试：
1、确定已更换4G电话卡并开通4G功能；
2、可尝试重启手机；
3、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态；
4、网络模式设置为4G优先或将4G开关开启（设置方法分品牌按以下路径进行网络选择：操作方法一：点击【设定】-【无线和网络】-【更多】-【移动网络】-【网络模式】，根据需要选择【4G/3G/2G】。操作方法二：点击【设置】-【全部设置】-【更多】-【移动网络】-【选择卡槽】-【网络模式】-【4G/3G/2G自动】。注：其它路径请参考各品牌设置方法。）； 如没有网络模式设置或设置后仍无法使用4G，建议换机换卡测试。

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Answer 3

寝室的信号不好。我的也是，在外面4G，回寝室打电话都困难

追问

可是隔壁寝室有4G网络

追答

我隔壁还不是一样的信号良好，寝室和寝室信号差距大是正常的

Answer 4

宿舍信号不好

Answer 5

寝室楼对信号影响严重，和手机没关系