分销渠道管理的主要内容。
分销渠道管理的主要内容:渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。
渠道管理分为: 选择渠道成员、 激励渠道、 评估渠道、 修改渠道决策、 退出渠道。 生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即绝对控制和低度控制。
扩展资料:
渠道管理工作包括:
1、对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。
2、加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。
3、对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。
4、加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。
5、加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。
6、其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。
参考资料来源:
2013-08-27
1、渠道长度控制。尽可能地减少中间环节,必要时可采取直销形式,减少产品在流通过程中停留的时间和费用,提高渠道效率。
2、成本控制,对渠道进行成本效益分析,尽可能减少渠道费用,提高渠道的经济效益。
3、人员控制,不管采用什么样的渠道,对销售人员的素质要有一定的要求,对销售人员的、培训、考核、激励、监督等管理工作都是渠道控制的主要内容。
4、区域控制,不少企业在选择分销渠道时,对区域控制采取顺其自然的态度,有的在分销协议中不作明确的规定,有的岁有明确规定但执行力度不够,出现经销商跨地区销售,引起渠道冲突,这些问题如不能及时处理,就会导致经销商队伍涣散,与企业合作减少,整个销售网络处于极不稳定的状况,区域控制要求被选择的经销商严格遵守分销条款,出现跨地区分销现象及时处理。
5、价格控制,经销商为了争夺市场,往往采取低价竞争的方式,这种以低价为特征的恶性竞争的结果是使经销商元气大伤,最终脱离原来的业务,所以供应商对价格的监控是渠道控制的主要内容之一。
6、物流控制,随着产品销售量的增加,畅通的物流周转是渠道控制的主要内容,企业首先要考虑产品的运输问题,善于利用运输公司的物流网络节省费用,其次要考虑周转仓库的设置,与经销商合作建立周转仓库是很好的办法,最后需要考虑产品配送中心,健全的信息管理系统是配送中心的关键。
1.选择渠道成员
2.激励渠道成员
3.评估渠道成员
4.渠道改进安排
2.激励渠道成员:防治激励过度或激励不足
3.评估渠道成员:签订合同,评估绩效
2013-08-27