i9220手机系统更新,总是出现更新固件失败,不知道是什么原因.
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您好:
根据您的描述,您的手机是更新失败,请您从新更新操作,您可以使用三星FOTA更新,也可以使用三星KIES软件更新。
一、手机连接无线网络后操作更新:设定-关于手机-系统更新-更新
二、1、电脑下载三星KIES软件安装后使用KIES软件更新,打开以下连接下载安装
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
2、手机关闭蓝牙和WLAN功能和USB调试功能后连接KIES软件,连接后点击固件更新。点击后请仔细看一下更新前提示,然后按照KIES软件提示步骤操作更新服务即可。
3、若手机使用FOTA和KIES都无法更新服务,那么请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心,由工程师操作更新服务。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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