Question

三星s4打电话时没有声音，接电话时都正常，应怎么解决？

Answer 1

您好：

 根据您的描述，这有可能是您SIM卡的问题，我们建议您更换其他SIM卡尝试，如果仍然不能正常使用，建议您将手机备份数据恢复出厂设置查看（设置--重置--恢复出厂设定），或者直接联系三星服务中心检测机器。三星服务中心位置查询：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

三星s4打电话时没有声音，接电话时都正常，建议按照如下步骤尝试操作：
1.查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件限制了手机拨出导致该现象，建议将其卸载尝试。
2.如未解决，可能和系统有关，可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题还未解决那可能和手机硬件有关，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师解决。

Answer 3

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Answer 4

这很可能是网络或者SIM的问题
建议你去户外，或者网络好点的地方试一试
如果不行，换其他的SIM卡试试

Answer 5

遇到和你类似的问题。还没解决