展开全部
您好：
根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 先查看外置SD卡是否识别：设定--存储容量--USB存储器，若显示内容，说明外置SD卡已经识别了，若是灰色，说明外置SD卡没有识别，您可尝试取出外置SD卡，重新插一下，插好后重启一下手机试试或换其他存储卡试试。
2. 在应用程序（功能表）中找我的文件，打开我的文件--所有文件--external-sd卡里的文件即为外置SD卡的文件
如下图为我的文件图标：
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
