Question

卡巴斯基反病毒2014这几天怎么不能更新病毒库了，

升级2014后，开始两天是正常的，卡巴斯基反病毒2014这几天怎么不能更新病毒库了，授权许可还没到期。请问大家是怎么回事。

Answer 1

尊敬的用户：

您好！

首先请检查您的网络是否正常。 我们建议您更换更新源地址试一下，请您按照以下方法操作：

1.        打开卡巴斯基主界面，点击右下角的“设置”；

2.        打开设置界面后，点击左边的“附件”，再选择右边的“更新”；

3.        在打开的窗口中，点击“选择更新源”；

4.        再点击右下角的“添加”，在下面的框里输入http://95.211.85.42，点击“确定”；

5.        回到更新设置界面，选中“卡巴斯基实验室更新服务器”，点击右键选择“禁用”；

6.        打开卡巴斯基主界面，点击“更新”选择“运行更新”更新病毒库；

7.        更新完成后，请您重新执行1-3步，在“更新设置”界面中右键启用“卡巴斯基实验室更新服务器”。

感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快。

Answer 2

朋友可以检测一下网络试试，我感觉应该是网络的原因。我现在使用的360杀毒更新就非常及时。