![](https://iknow-base.cdn.bcebos.com/lxb/notice.png)
三星S4连接不上WIFI,
是三星I959,最开始拿来的时候都能连接上家里的无线网,但现在不知怎么的不行了,一只是正在连接,别的地方也是这样...
是三星I959,最开始拿来的时候都能连接上家里的无线网,但现在不知怎么的不行了,一只是正在连接,别的地方也是这样
展开
2个回答
展开全部
您好:
根据图片显示,您可尝试如下操作:
1,重启手机和路由器,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启,打开此功能后才可以正确获取IP地址。
2, 长按住网络名称-选择忘记,开启手机WLAN,重新搜索信号连接尝试。
3,如果依然无法连接无线网络,建议使用静态IP试一下。操作:设定-连接-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关/网络前缀长度/DNS1/DNS2。
4,若更换其他无线网络环境也出现同样的情况,请您将手机中数据备份(如:联系人、短信、照片、视频等),然后将手机恢复出厂设置,操作:设置-重置-恢复出厂。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机送至就近的三星服务中心进行检测。
具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
根据图片显示,您可尝试如下操作:
1,重启手机和路由器,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启,打开此功能后才可以正确获取IP地址。
2, 长按住网络名称-选择忘记,开启手机WLAN,重新搜索信号连接尝试。
3,如果依然无法连接无线网络,建议使用静态IP试一下。操作:设定-连接-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关/网络前缀长度/DNS1/DNS2。
4,若更换其他无线网络环境也出现同样的情况,请您将手机中数据备份(如:联系人、短信、照片、视频等),然后将手机恢复出厂设置,操作:设置-重置-恢复出厂。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机送至就近的三星服务中心进行检测。
具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
展开全部
如果您更换其他路由器,问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询