Question

我的手机是联想A298T，WIFI老是出错、怎么办？（手机重新开始也不行）

我的手机是联想A298T，WIFI老是出错、怎么办？（手机重新开始也不行）

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

设备连接wifi操作，请您参考：进入系统设置--wlan（打开），进入wifi设置中找到设置的无线热点名称，点击连接网络--输入密码--连接即可访问；

参考视频教程：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=23877 

如出现WLAN开关无法正常打开，可能是系统出现异常了。这里建议您备份下联系人、短信等数据，然后恢复出厂设置尝试解决。

若问题依旧无法得到有效解决，建议您到当地的联想授权维修站，让工程师具体维修检测。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；

如果还是不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；

您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

 您好，请您确认您有没有设置锁屏断开网络这一功能，如果有请关闭。假如还是不能解决问题，建议您送到就近的服务站由工程师为您解决。

手机服务站查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

希望对您有所帮助，祝您生活愉快

Answer 4

您好，针对您所描述的问题，您可以到就近的联想手机客户服务中心做问题检测。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 5

请将搜索到的路由器删除，重新搜索重新输入密码试试看。
谢谢你的提问