我的9502连上KIES后为什么显示不支持升级

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2013-08-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
  系统升级:注意,升级前请备份个人资料及文件。
  1.可通过手机设置-关于手机-软件更新-更新 (建议电池要有80%以上电量和稳定的WLAN的网络)
  2.可通过电脑下载安装Kies,手机连接电脑,通过Kies升级.电脑下载安装Kies最新版本:手机不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-更多-开发者选项-USB调试关闭
  Kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/Kies/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
  如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上.
  3.如以上不行,可通过服务中心进行升级,具体服务中心地址请您访问:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
Jtti
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