买的港版三星i9500联通卡不能上网,信号还不好,移动的2g倒是没事,求解答买的
2个回答
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您好:
根据您描述的情况:
1.有可能是当地3G信号不稳定导致,建议您更换其他位置,并重置手机接入点尝试:
设定-连接-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设定,查看是否恢复正常;
2.如果没有恢复,建议您将SIM卡取出清洁触点尝试;
3.问题依然存在请您更换其他联通卡查看是否可以正常使用;
4.如果以上方式均不能帮您解决,有可能是手机卡槽出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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