三星gts7562突然连不上wifi了,什么情况啊? 5

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2013-08-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

 如果无法连接家用无线网络,建议您按以下操作尝试解决:
1.忘记WLAN:长按住网络名称-选择忘记,重新开启手机Wlan,搜索信号连接尝试。
2.重启手机和路由器,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启。
3.查看手机是否设置静态IP。若使用的是静态IP,请您操作:
  设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
4.检查其他机器是否可以连接该无线网络,检查是否和无线网络有关。
5.更换其他路由器尝试。
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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