Question

三星s49508为什么有时会显示没有插卡，信息电话都打不了？

手机才买几天就出现电话打不了，一看上面的移动卡E的信号没了！必须重新启动手机才好！然后晚上睡觉手机没关机放一夜第二天就又出现没有移动信号 E了。太郁闷了。有谁有这情况，请教啊！！！我才买的手机七天还没到呢，这是什么原因呢？？？

Answer 1

您好：

根据您的描述，不读sim卡，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

你去移动营业厅免费换个SIM卡试试，我们这免费换的

Answer 3

有可能是卡的问提，有可能是卡受损了 建议你重新换张卡