三星手机必需充电才能开机

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2018-09-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不连接充电器无法开机,建议您:
1.若电池可以拆卸,更换电池尝试。
2.开机状态下,检查是否有可以更新的系统新版本,升级至最新版本尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、如果电池可以拆卸,更换原厂电池尝试。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
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星金望月
2016-07-03 · TA获得超过6.3万个赞
知道顶级答主
回答量:3.4万
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帮助的人:1.4亿
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你好楼主
用过三星手机:s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 A9pro note4 note5 S6edge+ Mega Mega2 W2014 W2015 W2016
三星平板:Tab S 8.4 ,Tab S 10.5 , Tab S2 8.0 , Tab S2 9.7的
香港人三星终极忠粉在此为你解答!
电池问题 , 能换的就换
不能换的,售後解决!
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