Question

电脑启动后黑屏（但能看见鼠标键）

开机WINDOWS图标过后不能进入欢迎界面，一直黑屏，一段时间后会出现鼠标键，点击鼠标，主机会有短促的滴声
安全模式进入正常，若使用最后一次正确配置和开机一样是黑屏
在安全模式下杀毒，没问题
有时重启几次之后能正常进入系统，而且操作一切没问题，但如果关了重启，又会有上述现象，
请问是不是硬件有问题，我想应该不是中毒，是不是硬件接触不良造成的，曾稍微清理过硬件上的灰尘，但是怕有损坏，不敢拆下来彻底清理，而且也没有效果
偶没有条件用替换法，一个个试硬件，排除可能，也不想一碰到问题就重装系统，这是最后的办法
希望哪位高手来指点一下，不胜感激~

Answer 1

这种情况一般是系统故障，解决方法如下：
　　1、启动计算机时，在系统进入Windows启动画面前，按“F8”键；出现操作系统多模式启动菜单后，用键盘上的方向键选择“SafeMode”，以安全模式启动计算机。
　　2、启动完成后，单击开始，在搜索框中输入regedit.exe；按下回车键；打开注册表编辑器。依次打开［HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System］ 路径找到“Policies\System”项，看看是否有“tlntsvi.exe”这样的可疑字符串。
　　3、在右边的数据栏，您可能会看到类似这样的字符串 “Shell”=“C：\Windows\Explorer.exe C：\Windows\system32\tlntsvi.exe ”其中的“tlntsvi.exe”其实是一个恶意程序；
　　处理时，只要把上面的注册表项最后的“C：\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除即可。
　　4、完成后，重启电脑即可，同时建议在重新进行扫描查杀。

Answer 2

电脑开机后出现黑屏，鼠标能看见怎么解决？

Answer 3

Answer 4

也有可能是中了某种病毒引起的，Ctrl+Alt+del 看能不能调出任务管理器，如果可以的话点击文件——新建任务——找到C:\windows文件夹中的 EXplorer.exe启动桌面，试一试吧！

Answer 5

这个一般是用户自己在不小心的情况下删了文件才会出现的情况的.如果上面说的都解决不了问题话，就把系统做了.