三星的note3点相册老是这样,打不开,是咋回事

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2016-07-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.将图片复制到手机内置存储器中查看是否都是如此
3.如果复制到本机存储器后打开速度正常,建议更换外置SD卡尝试
4.如果问题依旧,备份好手机重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,是手机系统或者硬件问题,请到附近三星服务中心检测维修
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