29个回答
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由于无法查看到您手机的型号，建议您：
1、关机后，取下电池，在串号标帖上查找到型号后，重新登陆三星服务平台提问。
2、尝试以下方法进行操作截屏：同时按住屏幕下方的【HOME】键和机身右侧上方的【电源】键维持两秒。
如需查看截屏图片，请尝试：打开我的文件-sdcard0-Pictures-Screenshots
1、关机后，取下电池，在串号标帖上查找到型号后，重新登陆三星服务平台提问。
2、尝试以下方法进行操作截屏：同时按住屏幕下方的【HOME】键和机身右侧上方的【电源】键维持两秒。
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系统默认的，“home”键+“锁屏”键
home键即是屏幕下方中间那个键(可以进入菜单，返回桌面的那个)，不过自带的截屏也会截取屏幕最上方状态栏
home键即是屏幕下方中间那个键(可以进入菜单，返回桌面的那个)，不过自带的截屏也会截取屏幕最上方状态栏
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同时按住手机中间的home键+电源键，等手机咔嚓一声，整个屏幕就会被截取下来。注意一定是同时按住，否则很有可能截取不下来。
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如果手机自带有手势截屏的话，可以用手势，就是用掌缘从屏幕左边划到右边就可以，不带的话就要下专门的截屏软件，手机QQ也有截屏功能，开启摇一摇截屏后切换到需要的界面，摇晃手机即可
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