i9100连不上电脑 5

i9100连不上恢复出厂设置也不好使换了别的接口也不好使pc也连不上... i9100连不上 恢复出厂设置也不好使 换了别的接口也不好使 pc也连不上 展开
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2013-08-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,如果不能连接电脑建议您按照以下方法操作:
情况一:不能连接kies软件。
1.如果您的电脑是XP系统,需要先在您的电脑上安装kies软件。
kies软件的下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP


有Kies点击“适用于windows系统的下载”。下载安装后是最新Kies软件版本。
2.手机上需要设置:设定-应用程序-开发-USB调试-取消即可。
3.请您检查电脑中是否安装了Windows Media Player 11或更高版本。如果没有安装,请您手动下载并安装此版本(可以从百度搜索并下载,非官方安装后不能使用)。
4.建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,也可更换USB插口尝试。
5.如果还是不能连接换其他电脑尝试。
情况二:当做大容量存储器不能连接电脑,建议您按照以下方法操作:
1.设定-更多-USB应用-连接存储到电脑(在未连接的情况下点击)-连接USB数据线以使用大容量存储(此对话框不要点击取消)-连接USB线-手机会提示打打开USB存储设备-点击即可。
2.如果机器仍然不能连接电脑,建议您把手机和电脑断开,把手机关机重启,将手机中蓝牙、WLAN功能关闭,然后将手机和电脑重新连接。
3.建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,更换usb接口(如果使用的电脑是台式机,建议您更换主机箱后面的usb接口操作测试)。
4.换其他电脑尝试。

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

追问
试了  不好使
太上掌教至尊
2013-08-28 · TA获得超过1153个赞
知道小有建树答主
回答量:1390
采纳率:20%
帮助的人:696万
展开全部
恢复了出厂设置肯定连不上啊,要在设置里打开USB调试,还有把未知来源也打开!
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