惠普笔记本有3个usb左侧两个无法识别只能充电右侧可以识别
2个回答
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您好,感谢您选择惠普产品。
建议您尝试以下操作看是否可以解决您的问题:
1.如果您机器左侧的两个USB接口是USB3.0的接口,建议您可以尝试为您的机器安装下相应的USB 3.0驱动看看是否能够解决您遇到的问题。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2.如果您机器左侧的两个接口不是USB 3.0的接口,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
a、建议右键计算机-管理-设备管理器,找到通用串行总线控制器一项,将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉,然后点击上面的“扫描检测硬件改动”,重新安装USB驱动。
b.在通用串行总线控制器一项中,把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
c.建议关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机测试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
建议您尝试以下操作看是否可以解决您的问题:
1.如果您机器左侧的两个USB接口是USB3.0的接口,建议您可以尝试为您的机器安装下相应的USB 3.0驱动看看是否能够解决您遇到的问题。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2.如果您机器左侧的两个接口不是USB 3.0的接口,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
a、建议右键计算机-管理-设备管理器,找到通用串行总线控制器一项,将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉,然后点击上面的“扫描检测硬件改动”,重新安装USB驱动。
b.在通用串行总线控制器一项中,把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
c.建议关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机测试。
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