三星s5老是无限重启,充着电就不会,这是电池问题还是手机坏了呀

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2016-07-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.如果条件允许,更换备用电池。
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
追问
我已经试过恢复出厂设置了,还是不行  一拔掉插头用不了多久就自己无限重启
来自肖帝岩赤诚的暖冬
2016-08-02
知道答主
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我也是!
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hjw1689
2018-05-21
知道答主
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更换新电池完美解决,电池不行了
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关子姐姐
2017-05-02
知道答主
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我的现在也是,想问你的后来怎么解决的??
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