2个回答
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您好,感谢您选择惠普产品。
1、您使用下面两个方法,都可以用来关闭触摸板:
(1)请您“双击”触摸板左上角位置的小点,当指示灯为橙色时,表示触摸板关闭。(当指示灯不亮时,表示触摸板开启。)下面是触摸板关闭时状态:
(2)或者,请您点击开始菜单---控制面板---鼠标---装置设定值,点击“禁用”,点击确定,可以关闭触摸板。(点击“启用”,点击确定,可以开启触摸板。)
2、温馨提示:如果您通过上面方法不能关闭触摸板,请您参考下面建议。
(1)请您确认之前安装的是否下面驱动,如果不是,您可以重新安装试试,链接如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56681.exe
注:您也可以找到C:/SWSETUP/sp56681/setup.exe,再次运行安装试试。
(2)如果上面方法不能解决您的问题,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
追问
用“开始菜单---控制面板---鼠标---装置设定值”的方法禁用了 但为什么直接点触摸板左上角始终没反应?
追答
您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:
1、请您确认之前在“点触摸板左上角”时,是否快速连击“两下”触摸板。如果不是,请您连击“两下”触摸板试试。
2、如果不好用,建议您参考之前提供的方法2中的建议,重装触摸板驱动及恢复BIOS默认值试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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