Question

在香港百老汇买的手机大陆能保修吗？

我在福建沙县的售后服务店他说要收费，这是真的吗？
在百老汇买的时候他说可以在大陆保 是要在大陆百老汇店吗？

Answer 1

不能。因为不在同一个销售区域，不适用保修协议。不过如果你知道你买手机那家的地址的话，可以寄过去，不过邮费需要自己支付

Answer 2

若您购买的香港向产品符合以下两种任一情况，则在中国大陆是享受相关包修政策的。
1.在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器：手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韩国免税店销售的产品：香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到问题，凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注：售后仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。

香港澳门“指定”的经销商查询请参考香港官网：
http://www.samsung.com/hk/authorizedretailer/
中国大陆地区指定服务中心信息请参考：
http://www.samsung.com/hk/china_warranty_address/

Answer 3

您好：

根据您的描述，自2010年2月10日起Samsung所推出的所有Samsung手机机型，在香港澳门“指定”的经销商购买的机器，在中国大陆“指定”的服务中心享受相关包修政策。具体能否包修需要三星服务中心会检测手机后进行判断。凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务，仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。
香港及澳门指定经销商：百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯斯直销中心、丰泽、Life Electric 生活电器、Life Digital 生活数码、AV Life 生活影音、国美电器、有限宽频、Sound & Vision、叻叻店、万成、永成、卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科、Smartone Vodafone、三星专卖店、零售王国 (Macau Parnter Shop - Retail Kingdom )、来来电器 (Royal Electronics Square)和澳门电讯。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 4

在香港买的，在大陆不保修。望采纳