Question

三星9308怎么连不上手机？

我刚刚买的这款手机，怎么都连不上手机去、那个360手机助手、腾讯软件管家、91手机助手、豌豆荚等等都用过了，就是不行、、跪求高人指点！！！！

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法操作：

1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接：

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.设定-开发者选项-USB调试-取消。

3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

若上述操作无法正常连接电脑，建议：

1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

2.打开Kies软件，点击解决故障连接，重装驱动尝试。

3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。

4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。

5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

需要下载驱动，如里你己下载驱动请试试下面步骤：设置下哦！

1. “程序”—“设定”—“安全”，将“未知来源”打勾。

2. “程序”—“设定”—“开发者选项”，将“USB调试”和“允许模拟位置”打勾。
   

追问

驱动怎么下载？谢谢！！！！！

Answer 3

设置下哦！1.“程序”——“设定”——“安全”，将“未知来源”打勾。2.“程序”——“设定”——“开发者选项”，将“USB调试”和“允许模拟位置”打勾。